DU médiation et gestion des conflits
Les conflits peuvent être présents dans toutes les relations interpersonnelles, au sein de la famille, des institutions, de l'entreprise, des associations, des écoles etc. Renouer le dialogue, permettre la confrontation des points de vue, dépasser le conflit et trouver des solutions acceptables pour chacun : tel est le rôle du médiateur.
Ce diplôme de l'université François-Rabelais est proposé en partenariat avec l'Institut régional de formation sanitaire et sociale (IRFSS Centre - Croix Rouge Française). Le contenu pédagogique est commun avec la première partie du Diplôme d'État de médiateur familial portant sur la médiation généraliste.
Ce diplôme de l'université François-Rabelais est proposé en partenariat avec l'Institut régional de formation sanitaire et sociale (IRFSS Centre - Croix Rouge Française). Le contenu pédagogique est commun avec la première partie du Diplôme d'État de médiateur familial portant sur la médiation généraliste.
Objectifs
- Se former à la pratique de la médiation généraliste applicable dans différents domaines (entreprises, institutions, famille, secteur sanitaire et social, voisinage ...).
- Acquérir les méthodes et techniques de gestion des conflits.
Programme de formation
Les cours se répartissent entre conférences, mises en situations professionnelles, cas pratiques et jeux de rôles.
Ces enseignements sont répartis en modules différenciés :
Ces enseignements sont répartis en modules différenciés :
- UE 1 : processus de médiation et intégration des techniques de médiation (84h).
- UE 2 : unités de formation contributives (droit, psychologie, sociologie, philosophie) (63h).
- UE 3 : accompagnement à la méthodologie de projet professionnel personnalisé (21h).
Validation
L’obtention du Diplôme d’Université est soumise à une présence active aux sessions,
à l’élaboration d’un dossier professionnel dans le cadre de l’UE 3 et à la réalisation du stage d’observation.
à l’élaboration d’un dossier professionnel dans le cadre de l’UE 3 et à la réalisation du stage d’observation.
Durée de la formation
8 sessions de 3 jours (3 jours (ludni au mercredi) par mois pendant 8 mois)
2 jours de stage d'observation
2 jours de stage d'observation
Publics visés
- Futur médiateur dans les différents champs d’application de la médiation (médiation sociale, médiation institutionnelle, médiation d’entreprise…).
- Avocats, notaires, entrepreneurs, DRH, travailleurs sociaux, professionnels du champ sanitaire… comme compétence complémentaire à leur pratique professionnelle principale.
Intervenants
Professeur(s) et maîtres de conférences en droit privé, en psychologie et philosophie, université de Tours
Médiateur(s) : généralistes, familiaux, sociaux, d’entreprises….
Sociologue(s).
Thérapeute(s) et professionnel(s) de la communication.
Médiateur(s) : généralistes, familiaux, sociaux, d’entreprises….
Sociologue(s).
Thérapeute(s) et professionnel(s) de la communication.